Meine Leistungen

IT-Betreuung

Sie haben weder Zeit noch Lust, sich mit EDV-Problemen herumzuschlagen?

Ich biete Ihnen professionelle Betreuung Ihrer gesamten EDV, egal ob einzelner, privater PC oder Firmen-Netzwerk. Und das bei Bedarf auch rund um die Uhr, damit Sie oder Ihre Mitarbeiter nicht im Arbeitsablauf während den Geschäftszeiten gestört werden.

Keine ärgerlichen Anrufe mehr bei Hotlines, die weder Ihr Problem richtig verstehen (wollen), noch Ihre Netzwerk- und Firmenstrukturen kennen.

Keine windigen IT-Shop Mitarbeiter bzw. EDV-Händler, die Sie für dumm verkaufen und Ihnen irgendwelche Märchen erzählen ("Sie sind der Erste der ein Problem mit diesem Gerät hat...")

Ich biete Ihnen erschwingliche, Ihren Bedürfnissen angepasste Lösungen.

Kaufberatung

Kennen Sie das?

Sie wollen einen günstigen Laptop für sich, Ihre Sekretärin oder Ihre Kinder kaufen und kommen entweder mit einem veralteten Gerät oder einem teuren Hi-End-Gerät, nur nicht mit dem, was Sie wirklich brauchen wieder nach Hause.

Ich biete Ihnen professionelle Beratung beim Kauf und mache für Sie objektive Preisvergleiche. Sie sagen, wozu Sie den Computer nutzen wollen oder wieviel Sie ausgeben wollen und ich finde für Sie den "Perfekten-PC/Laptop/Server".

Bedenken Sie wieviel Zeit, Sprit usw. es kostet, wenn Sie 50 bis 100 km fahren um einen vermeintlich tollen, günstigen Laptop zu kaufen, den es vielleicht zum selben Preis bei Ihnen um die Ecke gibt. Spätestens, wenn Sie zu Hause (oder im Büro) feststellen, dass das soeben erworbene Wunderding gar nicht richtig funktioniert (wieder ins Auto, wieder Zeit verloren... kostet alles unnötig Nerven) werden Sie es verfluchen.

Da ich selbst keine Hardware/Software verkaufe, aber Unmengen von Händlern und Online-Shops kenne, können Sie sicher sein, dass Sie Ihr "Traumgerät" zu einem fairen Preis bekommen und von einem Anbieter, der bei Reklamationen bzw. im Garantiefall (erledige ich auf Wunsch auch für Sie) keine Mätzchen macht und Sie auch nicht ewig warten lässt (sonst habe ich ihn das letzte Mal empfohlen)!

Installation vor Orte

Sind Sie schon einmal 50 bis 100 km mit Ihrem PC, Laptop etc. zum Händler gefahren, nur damit der Ihnen dann sagt, dass ein kleiner Kontakt locker ist? Oder, dass er Sie in ca. 14 Tagen anruft, damit Sie den PC dann wieder holen kommen?

Kennen Sie die tollen Servicehotlines, die Ihnen versprechen innerhalb von 2 Tagen einen Techniker vorbei zu schicken, der sich Ihr Problem vor Ort ansieht und dann nach einer Woche immer noch nicht da war?

Ich biete Ihnen rasches "vor Ort-Service" an, das unabhängig davon ist, wo und bei wem Sie Ihren PC gekauft haben. Sollte es sich um ein schwerwiegendes Problem handeln, nehme ich auf Wunsch für Sie mit dem Verkäufer Kontakt auf und rede, wenn es sein muss, "Klartext" mit ihm.

Ärgern Sie sich nicht länger mit Software-Installationen herum, die Ihren halben Speicher fressen und Sie dann mit lästigen und unnötigen Features quälen.

Lassen Sie sich oder Ihren Mitarbeitern vor Ort von mir zeigen, was mit der von Ihnen teuer erkauften Software wirklich machbar ist und wie Sie diese wirklich effizient nutzen können.

Außerdem übernehme ich gerne die Verwaltung Ihrer Software-Lizenzen für Sie und mache Sie auf benötigte und empfohlene Updates aufmerksam (ich mache Sie nur aufmerksam... bin aber sicher nicht die Softwarepolizei ;-) ).

Netzwerk-Administration und Wartung

Dateien verschwinden, Drucker drucken nicht und Sicherungen werden nur alle paar Monate angelegt? Jeder kann die Daten von jedem lesen und verändern? Sie müssen, um auf den Server zugreifen zu können, täglich dreimal am Kabel "rütteln"?

Wenn Ihnen das irgendwie bekannt vorkommt, wird es höchste Zeit für einen Administrator bzw. Systembetreuer in Ihrer Firma!

Sie meinen, es rechnet sich nicht, wegen 10 PCs einen eigenen sündhaft teuren Spezialisten anzustellen? Da bin ich ganz Ihrer Meinung. Sie rufen an, wenn Sie ein Problem haben und ich komme und behebe es für Sie. Oder ich besuche Ihre Firma in regelmäßigen Abständen und behebe all die Kleinigkeiten, die so anfallen (auf Wunsch auch via Fernwartung).

Ich berate Sie auch gerne in Sicherheitsfragen, erstelle individuelle Sicherheits-Konzepte für Sie und kümmere mich um die ordnungsgemäße Sicherung Ihrer wertvollen und vertraulichen Daten, sowie um deren Schutz gegen unbefugten Zugriff aus dem Intranet und Internet.

Auch wenn Sie eine Erweiterung Ihres bestehenden Netzwerkes planen, unterstütze und berate ich sie dabei gerne.

Netzwerk-Planung und Installation

Sie haben vor, Ihr bereits vorhandenes Netzwerk gegen ein schnelleres auszutauschen oder Ihr neues Büro von Anfang an total zu vernetzen? Auch kein Problem, Anruf genügt. Ich plane mit Ihnen zusammen das "Perfekte-Netzwerk" für Ihre Firma, hole Anbote von Firmen für Sie ein oder installiere es zusammen mit Ihrem Haustechniker selbst.

Profitieren Sie von meinen Erfahrungen im Netzwerkbereich und schaffen Sie es mit mir zusammen ein schnelles, ausfallsicheres und wohl durchdachtes Firmen- (oder Heim-) Netzwerk aufzubauen.

Auch wenn das WLAN "klemmt" helfe ich gerne weiter und gehe dem Problem vor Ort auf den Grund bzw. mache Verbesserungsvorschläge.

Nutzen Sie Ihre(n) Drucker, NAS und sonstigen Resourcen von jedem Arbeitsplatz aus. Reizen Sie die Power Ihrer Rechner im Verbund voll aus.